MI CESTA​

Añadir artículos en la cesta de la compra, sin finalizar el proceso de compra, no representa una reserva.  El precio y la disponibilidad de los productos guardados en la cesta, están sujetos a cambios. En ella aparecerá el precio más reciente de cada producto.

Tramitar pedido

Una vez que haya añadido a la cesta todos los artículos que desea comprar, el paso siguiente será tramitar el pedido como usuario registrado o sin registro y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información solicitada en cada paso. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.

AYUDA EN EL PROCESSO DE COMPRA

Si durante el proceso compra, tiene alguna duda contacte nuestro departamento de Atención al Cliente para ayudarle a finalizar su pedido.

DESPUÉS DE AUTORIZAR EL PAGO

Poco después de autorizar el pago recibirá un correo electrónico con el número del pedido. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedaran artículos en stock, nos pondríamos en contacto con el cliente y según lo que desee procederíamos al envío del resto de artículos o a su cancelación en caso de pedido unitario. Le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

CANCELAR/MODIFICAR UN PEDIDO​

Si desea cancelar o modificar un pedido que acaba tendrá que contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente.

MODIFICAR DIRECCION DE ENTREGA​

Si necesita modificar la dirección de entrega le invitamos contactar lo antes posible con nuestro departamento de Atención al Cliente en la sección “Contacto”.  Le informamos que cualquier cambio de dirección después del envío del pedido puede causar un retraso en la entrega de al menos 48 horas (días hábiles).